Koleksi artikel SEMEN GRESIK Business Care Center

Tingkatkan Laba dari Pelanggan Lama, Ini 5 Teknik Marketing Loyalitas

Oleh: Wahyu Utama

Teknik marketing loyalitas ditujukan untuk memasarkan produk atau layanan kepada pelanggan yang telah ada, agar mendorong mereka menggunakan produk secara berulang. Teknik marketing ini menjadi cara yang tepat untuk mengembangkan bisnis dan meningkatkan pendapatan. Lalu, bagaimana caranya?

1. Berikan Hadiah Secara Langsung


depositphotos.com

Anda bisa menarik pelanggan lama dengan menawarkan hadiah gratis atas pembelian yang mereka lakukan.

2. Berikan Penawaran


pacificislandfinancial.com

Tawarkan promosi beli satu gratis satu kepada para pelanggan Anda untuk memperkenalkan produk atau layanan baru kepada mereka.

3. Lakukan Sebuah Survei


inc.com

Melakukan sebuah survei merupakan cara terbaik untuk mengetahui apa yang dipikirkan pelanggan tentang bisnis Anda. Dengan cara seperti ini, Anda bisa mengetahui apa yang sebenarnya diinginkan para pelanggan.

4. Hadiah Ulang Tahun


illuminantpartners.com

Jika Anda memiliki basis data pelanggan, maka gunakan informasi tersebut untuk mengirimkan pelanggan sebuah hadiah di hari ulang tahun mereka.

Baca Juga: 3 Cara Menangani Komentar Negatif di Media Sosial, Apakah Perlu Marah?

5. Kerjasama dengan Bisnis Lain


digitalnewsasia.com

Lakukan kerjasama antar toko di lingkup wilayah Anda beroperasi, misalnya Anda menawarkan diskon kepada pelanggan saat mereka melakukan pembelian dengan nominal tertentu di toko yang menajdi partner kerjasama.

Baca Juga: Keuntungan dan Kerugian Pinjaman Online, Mana Lebih Menggiurkan?

14 / 06 / 2018
Oleh: Redaksi
tagline